24時間体制のオンサイト運用サポートサービスにより、お客様のデータセンター機器に対応
エクイニクスのSmart Hands®の技術サポートサービスは、遠隔サーバアクセスやカスタム設置、設備機器のトラブルシューティングをすべてのIBX®データセンターで24時間いつでも提供いたします。
事業運営を管理し、現場でのテクニカルサポートを受けることができます。
インフラストラクチャアセット、およびケーブル接続に関する情報を取得します。
Equinix International Business Exchange™ (IBX®)では、技術サポートのために年中無休で24時間、技術担当者が常駐しています。
月払い、年払いを含む前払い方式の割引制度により、時間と費用を節約し、煩わしさを軽減できます。最大40%の割引が適用され、好きな時間を選んでプランを作成し、未使用時間は次月に繰り越すことができます。